科技巨頭如何看待 AI 伴侶

運作原理

多年來,AI 伴侶是由小型新創公司經營的小眾市場。2024 到 2026 年間,最大的 AI 公司陸續進場、退場,或被抓包,而每一步都形塑了整個類別現在所處的規則。

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大公司的加入對一般使用者很重要,原因有二。它們的產品觸及的人數遠超任何新創公司。而它們的錯誤正是監管者回應的對象,這就是為什麼科技巨頭醜聞之後訂出的規則,最後也會套用到每一個小型伴侶軟體上。

科技巨頭在 AI 伴侶上的動作時間軸,從 2024 年 Google 與 Character.AI 的交易,到 2026 年 OpenAI 暫停成人模式

兩年間的進場、爭議與撤退。

Google:授權,而不是自己推出

2024 年 8 月,Google 與 Character.AI 達成授權協議,並聘回了當初離開 Google 創辦這家公司的創辦人。Google 沒有推出自己的伴侶產品。這筆交易讓它貼近使用量最大的角色平台,卻不必把自家品牌放在戀愛聊天上。後來 Character.AI 面臨訴訟並限制 18 歲以下使用者時,承擔風險的產品也不是 Google 的。

Meta:一次外洩,影響了監管

Meta 把 AI 角色放進 Facebook、Instagram 和 WhatsApp。2025 年 8 月,路透社公開了 Meta 的一份內部文件〈GenAI: Content Risk Standards〉,文件允許其聊天機器人與兒童進行「浪漫或感官」的對話。Meta 證實文件是真的,稱那些段落有誤並已移除。這件事引發兩黨的憤怒,並直接推動了一波針對未成年人與 AI 伴侶的規則:美國聯邦貿易委員會(FTC)一個月後,對包括 Meta 在內的七家聊天機器人公司展開調查。

另外,Meta 修改了 WhatsApp 的商業條款,自 2026 年 1 月起禁止通用型 AI 聊天機器人,讓自家助理成為平台上主要的 AI,請見 Telegram 與 WhatsApp 上的 AI 女友。

xAI:把伴侶當成主打功能

2025 年 7 月,xAI 為付費訂閱者在 Grok 軟體推出動畫伴侶,有動漫風格的女性角色、卡通小熊貓,後來還有更多。它們結合語音、動畫 3D 虛擬形象,以及一個隨關係進展而解鎖行為的「好感度」系統,包括更暴露的服裝。這是頂尖 AI 公司第一次把偏戀愛的伴侶當成旗艦功能,也因為年輕使用者容易接觸而招來批評。2026 年 1 月,Grok 的圖片功能也因未經同意的私密影像,招致英國的監管調查。

OpenAI:宣布,然後擱置

2025 年 10 月,Sam Altman 宣布 ChatGPT 將從 12 月起允許「已驗證成年人使用情色內容」,原則是把成年使用者當成年人對待。上線時間拖到 2026 年,2026 年 3 月,《金融時報》報導該功能因顧問和投資人對未成年人與情感依附的疑慮而被無限期暫停。OpenAI 確實推出了年齡預測與驗證。更早之前,2025 年 GPT-4o 被取代時引發的反彈,許多使用者形容像是失去了一位朋友,顯示出通用型助理周圍已形成多少類似伴侶的依附。

這對伴侶軟體的使用者意味著什麼

發展對專門軟體的影響
涉及未成年人的科技巨頭醜聞更快、更嚴的法律,適用於每個軟體,請見 AI 伴侶相關法律
大型平台的年齡驗證讓身分與年齡檢查在整個類別中變得常態
大公司迴避露骨內容把成人市場留給專門的軟體,多半在網頁上
更好的底層模型租用模型的小型軟體,對話也跟著變好
主流的虛擬形象與語音提高對臨場感的期待,請見走出螢幕的 AI 伴侶

這個模式

科技巨頭被伴侶關係吸引,因為它讓人持續使用,又每次都被同樣的風險逼退:未成年人、性內容和情感依賴。結果是市場分裂。主流助理變得更溫暖、更個人化,但止步於戀愛和成人內容。專門的伴侶軟體保留較親密、可客製化又寬鬆的那一面,而所受的規則,在很大程度上是為了回應巨頭的所作所為而訂的。

常見問題

ChatGPT 允許成人或戀愛內容嗎?

OpenAI 在 2025 年 10 月宣布將允許已驗證成年人使用情色內容,之後延後了該功能,並依當時報導,在 2026 年 3 月無限期暫停。截至 2026 年 9 月,ChatGPT 的露骨內容仍受限制。

Grok 伴侶是什麼?

xAI 在 2025 年 7 月為付費訂閱者加入 Grok 軟體的動畫角色,包括一個動漫風格的女性角色和一隻卡通小熊貓,有語音,還有一個隨時間解鎖行為的關係系統。

科技巨頭會取代專門的伴侶軟體嗎?

目前不會。大公司有更好的模型和更廣的觸及,但也有更多法規風險和聲譽風險,讓它們對戀愛和成人內容很謹慎。專門的軟體仍提供更多客製化、對記憶的專注,以及更寬鬆的尺度。